Политика конфиденциальности

Дата публикации: 24 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «ЧаЧаЧай» (далее — «Оператор») может получить о пользователе во время использования сайта proloyal.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

  • Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ЧаЧаЧай», ИНН 7804656719, ОГРН 1197847180541, адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д. 132А, помещ. 15-Н.
  • Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
  • В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте, а также данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта:

  • фамилия, имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание сообщения / заявки;
  • обезличенные данные о посещениях (cookie, IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра), собираемые средствами интернет-статистики.

3. Цели обработки персональных данных

  • обработка обращений и заявок пользователя, обратная связь;
  • предоставление информации об услугах Оператора;
  • заключение и исполнение договоров;
  • улучшение работы Сайта и качества услуг;
  • направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия).

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ и заключёнными с пользователем договорами.

5. Порядок и условия обработки

  • Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.
  • Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
  • Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии согласия пользователя (например, передача подрядчикам для оказания услуг — платёжным сервисам, сервисам рассылок, хостинг-провайдеру).
  • Обработка прекращается по достижении целей обработки, по истечении срока действия согласия или при отзыве согласия пользователем.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на e-mail: chchchay@bk.ru.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробнее об их использовании — в Политике в отношении файлов cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

8. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: ООО «ЧаЧаЧай», e-mail: chchchay@bk.ru, тел.: +7 921 093-00-08.