Новости

19.06.2026

Мы расширяем линейку услуг: теперь внедряем AI-ассистентов и чат-ботов, которые берут на себя поддержку, продажи и рутинные процессы.

Тренды

admin

Клиентский опыт в ритейле вырос на 22% — и ИИ здесь ни при чём

04.06.2026

В первом квартале 2026 года показатели клиентского опыта у российских ритейлеров улучшились в среднем на 22%. Главный драйвер — не…

Программы лояльности, Тренды

admin

Гиперперсонализация против скидок: что на самом деле удерживает клиентов в 2026 году

21.05.2026

83% брендов довольны результатами своих программ лояльности — рекорд за 10 лет. Но эпоха универсальных скидок уходит: гиперперсонализация повышает удержание…

Аналитика

admin

Smart Data вместо Big Data: как российский ритейл учится работать с данными осмысленно

08.05.2026

Исследование Arenadata фиксирует сдвиг: ритейл больше не гонится за объёмом данных. Smart Data даёт рост среднего чека на 12–18% и…

События

admin

Russian Retail Show 2026: ритейл — это уже не магазины, это экосистемы

23.04.2026

Главное отраслевое событие года: 7 000+ участников, 30 деловых потоков, отдельный CRM & Loyalty Day. Ключевой тезис — главным полем…

События

admin

Business Force Forum 2026: 600 практиков — о том, как ИИ меняет продажи и клиентский сервис

20.03.2026

В марте 2026 в Москве прошёл Business Force Forum: 600+ специалистов, три трека — Marketing Force, CX Force и AI…

AI и автоматизация, Аналитика

admin

Почти каждая четвёртая российская компания решает задачи CRM с помощью ИИ

12.02.2026

Исследование AdIndex 2026: 19,2% российских компаний регулярно используют ИИ-ассистентов в CRM, ещё 25,3% обращались к ним эпизодически. Темп адаптации удвоился…

AI и автоматизация, Технологии

admin

Агентный ИИ в маркетинге: рынок входит в фазу промышленного применения

22.01.2026

2026 год — точка перехода агентного ИИ из пилотов в рабочие процессы. ИИ-агент уже берёт на себя до 70% рутины…

Новости

ПроЛоял запускает направление AI-агентов для бизнеса

Клиентский опыт в ритейле вырос на 22% — и ИИ здесь ни при чём

Гиперперсонализация против скидок: что на самом деле удерживает клиентов в 2026 году

Smart Data вместо Big Data: как российский ритейл учится работать с данными осмысленно

Russian Retail Show 2026: ритейл — это уже не магазины, это экосистемы

Business Force Forum 2026: 600 практиков — о том, как ИИ меняет продажи и клиентский сервис

Почти каждая четвёртая российская компания решает задачи CRM с помощью ИИ

Агентный ИИ в маркетинге: рынок входит в фазу промышленного применения

Прокачайте свой бренд в цифровой среде. Свяжитесь с нами — начнём уже сегодня!

НАШ ОФИС

Мессенджеры